E-commerce

Technicky i logisticky jste na hlavní sezónu připraveni. Zboží je skladem a e-shop funguje bezchybně. Pokud ale podceníte marketingovou komunikaci a probudíte své sociální sítě až v půlce listopadu, vaše prodeje zachrání jen zázrak. Odhalte nejčastější chyby, které e-shopy dělají během Black Friday na Facebooku a Instagramu, a zjistěte, jak své publikum pomocí promyšlené strategie zahřát už dnes, aby u vás na konci roku s radostí a bez váhání nakoupilo.

Zatímco se většina firem pere o pozornost a drahé prokliky na Googlu a Facebooku, uniká jim platforma, kam uživatelé chodí dobrovolně plánovat své budoucí nákupy. Pinterest není jen sociální síť; je to vysoce výkonný vizuální vyhledávač. Zjistěte, jaká jsou specifika reklamy na Pinterestu, které obory by na ní měly okamžitě začít inzerovat a jaké kroky podniknout, abyste získali zákazníky s vysokou hodnotou objednávky.

Blíží se Vánoce nebo Black Friday a vy se rozhodnete konečně zapnout výkonnostní kampaně s vidinou okamžitého zisku. Ve skutečnosti si ale právě koledujete o obrovské ztráty. PPC kampaně na poslední chvíli narážejí na nepřipravenost algoritmů, extrémně drahou aukci a chybějící data. Odhalte 5 hlavních důvodů, proč je pozdní zapnutí reklamy receptem na katastrofu, a zjistěte, jak si svou sezónní strategii naplánovat s dostatečným předstihem, aby vám přinesla maximální zisk.

Vrácení zboží už nemusí znamenat automatickou ztrátu zákazníka ani peněz. Zjistěte, jak pomocí chytré retenční strategie a moderního přístupu k reverzní logistice motivovat nakupující k výměně za jiný produkt nebo k přijetí kreditu s bonusem. Zastavte odliv peněz a zachraňte svou e-shopovou marži.

PMax kampaně slibovaly plnou automatizaci, ale v praxi často utrácí rozpočet za nerelevantní zobrazení a kanibalizují váš vlastní brand. Přinášíme vám 5 pokročilých tipů a osvědčených taktik, jak této černé skříňce od Googlu nastavit jasné mantinely a maximalizovat návratnost vašich investic.

V e-commerce se často řeší výkonnost kampaní, výše slev nebo doprava zdarma. Ale klíčovým rozdílem mezi e-shopem, který jen bojuje o pozornost, a e-shopem, který získává zákazníky dlouhodobě, je něco mnohem zásadnějšího: USP – Unique Selling Proposition. Jedinečný prodejní argument, který jasně říká, proč si zákazník vybere právě vás a co nabízíte navíc oproti konkurenci.