Menší, ale i střední firmy se mohou snadno dostat do situace, v níž zjistí, že Google Ads pro ně přestává být jediným efektivním kanálem online komunikace. Pojďme si jejich situaci rozebrat podrobněji.
Hlavní důvody, proč menší firmy vymýšlejí alternativy k Google Ads, jsou dva – postupně se zvyšující konkurence i stále vyšší cena za reklamu. Platforma Google Ads je jak celosvětově, tak v Česku nejpoužívanějším online reklamním nástrojem, což pochopitelně zdražuje cenu za proklik (CPC). Menší firmy s omezeným rozpočtem proto může trápit horší návratnost jejich marketingových investic.
Přes své dominantní postavení má Google svým způsobem omezený dosah, přeci jen ne všichni zákazníci jej používají. Konkrétně v České republice vykazuje Seznam stále ještě nezanedbatelný podíl (od 15 do 25 % podle konkrétního segmentu), v zahraničí jsou zase využívány Bing, Yahoo nebo DuckDuckGo.
Alternativní vyhledávací nástroje jsou také ideální pro oslovení specifické cílové skupiny, protože přitahují jiné typy publika. Třeba Bing má v Evropě silnější zastoupení u firemních uživatelů využívajících operační systém Windows, Seznam je zase populární u věkové starších Čechů a Češek.
Výhody a nevýhody alternativních platforem
Seznam Sklik
Výhody:
- Oslovení publika, jež Google nedokáže zacílit (starší generace či regionální uživatelé).
- Nižší konkurence znamená u některých oborů levnější prokliky.
- Možnost propojení s dalšími weby a službami Seznamu (jako Firmy.cz nebo Mapy.cz)
Nevýhody:
- Menší dosah než Google.
- Méně sofistikované cílení a analytika.
Bing Ads (Microsoft Advertising)
Výhody:
- Oslovuje jiné publikum, i když primárně v zahraničí (například uživatele firemních počítačů s vyšším příjmem).
- Vykazuje nižší cenu za proklik (CPC) než Google Ads.
- Kampaně z Google Ads se dají do Bingu snadno importovat.
Nevýhody:
- V Česku disponuje Bing jen malým podílem, hodí se hlavně pro expanzi do zahraničí.
- Kvůli menšímu objem dat lze obtížněji optimalizovat spuštěné kampaně.
Další kanály:
- Facebook a Instagram Ads jsou výborné pro přímou komunikace se spotřebiteli, brandově zaměřené kampaně nebo remarketingové aktivity.
- LinkedIn Ads se hodí pro komunikaci s profesionály, reklamy jsou sice dražší, ale lze je poměrně přesně zacílit.
- TikTok Ads stále nabírají na síle a jsou ideálním nástrojem k oslovení mladšího publika nebo propagaci vizuálně atraktivních produktů či novinek.
- E-mailing a automatizace představují poměrně levný, ale zároveň efektivní kanál dlouhodobé komunikace, samozřejmě za předpokladu, že zadavatel dokáže pracovat se zákaznickou databází.
- SEO a obsahový marketing jsou dlouhodobě nejefektivnější strategie, ovšem s pomalejším rozjezdem i návratností investovaných prostředků.
Jak vybrat vhodný komunikační nástroj
Na úvod si proveďte pečlivý výzkum a zmapujte si zvolenou cílovou skupinu. Klíčové je zjistit, kde se vaši zákazníci nejčastěji pohybují. Dá se pro jejich oslovení využít Google, Seznam, Facebook, LinkedIn nebo třeba TikTok? Zároveň analyzujte výsledky proběhlých kampaní i stávající dostupná data z Google Analytics nebo Search Console.
Pokusy na nových platformách zahajte menšími testy. Reklamy s pomocí Skliku nebo Bing Ads rozjeďte s menším rozpočtem a pečlivě sledujte návratnost jednotlivých aktivit. Snažte se kombinovat různé kanály, už využívané Google Ads spojte třeba s remarketingovou kampaní na Facebooku a SEO úpravou vašeho webu.
Na základě výsledků kampaní je zpětně optimalizujte, ale spíše než na pouhou návštěvnost se zaměřte na potřebné konverze. Z dlouhodobého pohledu se většině firem vyplatí investovat do vlastního obsahu a brandových aktivit. Zadavatel díky nim nebude závislý pouze na placené reklamě.
Shrnutí
Pro čistě lokální českou firmu se po zvládnutí reklamy na Googlu jako nejlogičtější pokračování jeví Sklik od Seznamu. Pokud zvažujete expanzi do zahraničí, určitě vyzkoušejte Bing Ads. Každopádně platí, že pro většinu menších firem je ideální kombinace výkonových PPC kampaní s dlouhodobými aktivitami, jako je SEO, emailing nebo komunikace na sociálních sítích.
Chcete, připravit konkrétní návrh mixu kanálů a poradit, jakou část rozpočtu investovat do reklam na Google, kolik dát Seznam a co si nechat pro sociální sítě nebo obsahový marketing? Neváhejte se obrátit na Adstart profesionály!