Barbora Novotná

Jak sociální sítě ovlivňují prodejní strategii firem   Sociální sítě se staly jedním z nejvlivnějších nástrojů moderního marketingu. Firmy všech velikostí využívají platformy jako Facebook, Instagram, LinkedIn nebo TikTok k budování značky, oslovování zákazníků a podporování prodeje. Jejich dopad na prodejní strategie je zásadní a neustále se vyvíjí. Pojďme se společně podívat, jak sociální sítě...

UX a jeho vliv na konverzní poměr       Zamysleli jste se někdy nad tím, jak User Experience (UX) neboli uživatelská zkušenost má vliv na konverzní poměr? UX hraje klíčovou roli v tom, jak uživatelé v nímají vaši webovou stránku nebo aplikaci. Dobře navržená uživatelská zkušenost může dramaticky zvyšit konverzní poměr a zajistit, že...

Jak efektivně řídit online marketingový rozpočet Správné řízení online marketingového rozpočtu je klíčem k úspěchu vašich online kampaní. Nezáleží na tom, zda jste malý podnikatel nebo vedete velkou společnost, efektivní výdaje mohou rozhodovat o vašem úspěchu na trhu. V tomto článku si ukážeme, jak efektivně plánovat, spravovat a optimalizovat online marketingový rozpočet, abyste dosáhli maximálního...

Jak vytvořit obsahovou strategii, která přitáhne zákazníky Obsahová strategie je dnes jedním z nejefektivnějších nástrojů marketingu. Dobře promyšlený obsah dokáže oslovit, vzdělávat a především přitahovat zákazníky dlouhodobě. Jak ale vytvořit takovou obsahovou strategii, která nejen zaujme, ale i konvertuje? Pojďme se podívat na osvědčený postup krok za krokem. 1. Definujte své cíle Než začnete tvořit...

Chatboti v současnosti: Jak fungují a jakou roli hrají v zákaznické péči?   Chatboti v současnosti  patří mezi klíčové technologie, zlepšující komunikaci mezi firmami a jejich zákazníky.  S využitím umělé inteligence (AI) a automatizace dokáží chatboti poskytovat okamžité odpovědi, personalizované rady a efektivní služby. Přečtěte si podrobné vysvětlení, jak fungují, jaké typy existují a jaké...

Zákaznická péče během svátků: Jak poskytovat nezapomenutelný servis i během hektického období   Sváteční období může být pro mnoho firem velmi náročné. Zákazníci očekávají nejen skvělé produkty, ale také výjimečnou zákaznickou péči, a to i v době, kdy se týmy potýkají s větším objemem práce a stresu. V tomto článku se podíváme na to, jak...